企業経営理論
経営戦略論、組織論、マーケティング、人的資源管理に関する基本用語を解説します。
全 105 用語
- 1 ドメイン 企業が事業活動を展開する領域を定義する概念。
- 2 経営理念 企業の存在意義や基本的な価値観を示す根本的な考え方。
- 3 経営ビジョン 企業が将来実現したい姿を具体的に描いた中長期的な目標像。
- 4 SWOT分析 内部環境の強み・弱みと外部環境の機会・脅威を整理する戦略分析手法。
- 5 5フォース分析 業界の競争環境を5つの力から分析し、収益性を評価するフレームワーク。
- 6 バリューチェーン 企業活動を価値創造の連鎖として捉え、競争優位の源泉を分析するフレームワーク。
- 7 PPM 市場成長率と相対的市場シェアで事業を4象限に分類し、資源配分を決定するフレームワーク。
- 8 アンゾフの成長マトリクス 製品と市場の新旧の組み合わせで4つの成長戦略を示すフレームワーク。
- 9 コアコンピタンス 競合他社に模倣されにくい、企業の中核的な能力・強み。
- 10 VRIO分析 経営資源の価値・希少性・模倣困難性・組織体制から競争優位を評価するフレームワーク。
- 11 競争優位 競合他社に対して優位に立てる独自の強みや差別化要因。
- 12 差別化戦略 製品やサービスに独自性を持たせ、競合と異なる価値を提供する競争戦略。
- 13 コストリーダーシップ 業界内で最も低いコスト構造を実現し、価格競争力で優位に立つ競争戦略。
- 14 集中戦略 特定のセグメントに経営資源を集中し、限定された領域で競争優位を築く戦略。
- 15 ブルーオーシャン戦略 競争のない新しい市場空間を創造し、競争を無意味化する戦略。
- 16 多角化戦略 企業が既存事業とは異なる新たな事業分野に進出する成長戦略。
- 17 M&A 企業の合併や買収により、外部の経営資源を獲得する成長手法。
- 18 戦略的提携 複数企業が独立性を保ちながら、特定分野で協力関係を構築すること。
- 19 経験曲線効果 累積生産量が増加するにつれて、製品の単位あたりコストが一定割合で低下する現象。
- 20 プロダクトポートフォリオ 企業が保有する複数の事業や製品を全体として管理・最適化する考え方。
- 21 事業ライフサイクル 事業が導入期・成長期・成熟期・衰退期を経て変化する過程。
- 22 資源ベース論 企業内部の経営資源や能力が競争優位の源泉であるとする戦略論。
- 23 ポジショニングアプローチ 業界構造の分析に基づき、自社にとって有利な位置取りをする戦略論。
- 24 業界構造分析 業界の競争環境や収益性を構造的に把握するための分析手法。
- 25 参入障壁 新規企業が業界に参入する際に直面する困難や障害。
- 26 撤退障壁 企業が不採算事業から撤退する際に直面する困難や障害。
- 27 CSR 企業が社会的責任を果たしながら持続的に成長する経営の考え方。
- 28 コーポレートガバナンス 企業経営を規律づけ、透明性と公正性を確保する仕組み。
- 29 イノベーション 新しい技術や仕組みにより、経済的・社会的価値を創造すること。
- 30 破壊的イノベーション 既存市場の価値基準を覆し、新たな市場を生み出す革新的な技術や製品。
- 31 官僚制 規則・権限の階層構造・文書主義に基づく合理的な組織運営の形態。
- 32 機能別組織 営業・製造・経理などの職能ごとに部門を編成する組織形態。
- 33 事業部制組織 製品別・地域別などに独立した事業部を設け、各事業部が利益責任を持つ組織形態。
- 34 マトリクス組織 機能別と事業別の2つの指揮命令系統を併存させる組織形態。
- 35 カンパニー制 事業部に独立会社に近い権限を与え、自律的な経営を行わせる組織形態。
- 36 ネットワーク組織 組織の境界を越えて、外部企業や個人と柔軟に連携する組織形態。
- 37 フラット組織 管理階層を少なくし、意思決定の迅速化と従業員の自律性を高める組織形態。
- 38 マズローの欲求5段階説 人間の欲求を5段階のピラミッドで示し、低次の欲求から順に充足される理論。
- 39 ハーズバーグの動機づけ衛生理論 職務満足と不満足は別々の要因から生じるとする動機づけ理論。
- 40 マクレガーのXY理論 人間観に基づく2つの対照的なマネジメント理論。
- 41 期待理論 動機づけの強さは、期待・手段性・誘意性の積で決まるとする理論。
- 42 公平理論 自分の投入と成果の比率を他者と比較し、公平感が動機づけに影響するとする理論。
- 43 内発的動機づけ 報酬や罰則ではなく、活動自体の面白さや達成感から生まれる動機づけ。
- 44 リーダーシップ理論 リーダーの資質・行動・状況適合性などから効果的なリーダーシップを探求する理論群。
- 45 PM理論 リーダーシップを目標達成機能(P)と集団維持機能(M)の2軸で分類する理論。
- 46 コンティンジェンシー理論 唯一最善の組織やリーダーシップはなく、状況に応じた適合が重要とする理論。
- 47 変革型リーダーシップ ビジョンを示し、組織メンバーの意識を変革して高い成果を引き出すリーダーシップ。
- 48 組織文化 組織メンバーに共有された価値観・信念・行動規範の体系。
- 49 組織学習 組織が経験を通じて知識を獲得・共有し、行動を改善していくプロセス。
- 50 ナレッジマネジメント 組織内の知識を体系的に創造・共有・活用する経営手法。
- 51 組織変革 環境変化に対応するため、組織の構造・プロセス・文化を計画的に変える取り組み。
- 52 コンフリクト 組織内で個人やグループの間に生じる対立や葛藤。
- 53 グループダイナミクス 集団内の相互作用や集団が個人の行動に与える影響を研究する分野。
- 54 意思決定モデル 組織における意思決定のプロセスや合理性の限界を説明する理論群。
- 55 科学的管理法 作業の科学的分析に基づき、生産性向上を追求する管理手法。
- 56 人間関係論 非公式組織や人間の感情・社会的関係が生産性に影響するとする理論。
- 57 バーナードの組織論 組織を協働システムとして捉え、共通目的・貢献意欲・コミュニケーションを組織の3要素とする理論。
- 58 サイモンの意思決定論 人間の合理性には限界があり、満足化基準で意思決定が行われるとする理論。
- 59 ミンツバーグの組織類型 組織の基本パーツと調整メカニズムに基づく5つの組織類型。
- 60 学習する組織 メンバーが継続的に学び、変化に適応し、組織全体の能力を向上させ続ける組織。
- 61 マーケティングコンセプト 顧客のニーズを起点とし、顧客満足を通じて利益を実現する経営哲学。
- 62 マーケティングミックス 製品・価格・流通・プロモーションの4要素を組み合わせたマーケティング戦略の実行手段。
- 63 STP 市場を細分化し、標的市場を選び、差別的なポジションを確立するマーケティング戦略プロセス。
- 64 セグメンテーション 市場を共通のニーズや特性を持つグループに分割すること。
- 65 ターゲティング 細分化された市場の中から、自社が狙うべき標的市場を選定すること。
- 66 ポジショニング 標的顧客の心の中に、競合と差別化された独自の位置づけを確立すること。
- 67 製品ライフサイクル 製品が市場に投入されてから撤退するまでの売上と利益の変化パターン。
- 68 ブランド戦略 ブランドの価値を構築・維持・強化するための体系的な戦略。
- 69 ブランドエクイティ ブランドが持つ資産価値であり、認知度・品質知覚・連想・ロイヤルティから構成される。
- 70 消費者行動 消費者が製品やサービスを認知・評価・購買・使用・処分する一連の行動プロセス。
- 71 購買意思決定プロセス 消費者が問題認識から購買後評価に至る5段階の意思決定の流れ。
- 72 関与 消費者が特定の製品や購買に対して持つ関心・重要性の程度。
- 73 準拠集団 個人の態度や行動に影響を及ぼす比較・参照の対象となる集団。
- 74 価格戦略 企業目標の達成に向けて、製品やサービスの価格を設定する戦略。
- 75 チャネル戦略 製品を消費者に届けるための流通経路を設計・管理する戦略。
- 76 プロモーション戦略 製品やサービスの情報を顧客に伝え、購買を促進するためのコミュニケーション戦略。
- 77 広告 有料のメディアを通じて、製品やサービスの情報を広く伝達する非人的コミュニケーション。
- 78 PR メディアや社会との良好な関係を構築し、企業イメージを向上させる活動。
- 79 人的販売 営業担当者が顧客と直接対面して行う販売活動。
- 80 セールスプロモーション 短期的な購買を促進するための各種インセンティブ施策。
- 81 CRM 顧客との長期的な関係を構築・維持・強化するための経営手法。
- 82 サービスマーケティング サービスの特性を踏まえたマーケティング戦略の体系。
- 83 顧客満足 製品やサービスに対する顧客の期待と実際の体験の差から生じる評価。
- 84 顧客生涯価値 一人の顧客が取引期間全体を通じて企業にもたらす利益の総額。
- 85 デジタルマーケティング デジタル技術やインターネットを活用したマーケティング活動の総称。
- 86 ダイレクトマーケティング 中間業者を介さず、顧客に直接アプローチするマーケティング手法。
- 87 関係性マーケティング 顧客との長期的な関係構築を重視するマーケティングアプローチ。
- 88 マーケティングリサーチ マーケティング上の意思決定に必要な情報を体系的に収集・分析する活動。
- 89 新製品開発 アイデア創出から市場投入まで、新製品を開発する体系的なプロセス。
- 90 プロダクト3層モデル 製品を中核・実体・付随機能の3つの層で捉えるフレームワーク。
- 91 人事制度 従業員の採用・配置・評価・報酬・育成に関する体系的な仕組み。
- 92 人事評価 従業員の業績・能力・態度を一定の基準に基づいて評価する制度。
- 93 能力開発 従業員の知識・スキル・能力を計画的に向上させる活動。
- 94 OJT 日常の業務を通じて、上司や先輩が部下に知識・スキルを指導する教育訓練。
- 95 Off-JT 職場を離れて行う集合研修やセミナーなどの教育訓練。
- 96 CDP 従業員のキャリア形成を組織的に支援する長期的な育成プログラム。
- 97 コンピテンシー 高業績者に共通して見られる行動特性や能力要件。
- 98 目標管理制度 上司と部下が協議して目標を設定し、その達成度で評価する管理手法。
- 99 成果主義 従業員の業績や成果に応じて報酬や処遇を決定する人事制度。
- 100 年功序列 勤続年数や年齢に応じて賃金・役職が上昇する日本的雇用慣行。
- 101 労働基準法概要 労働条件の最低基準を定め、労働者を保護する基本法律。
- 102 ワークライフバランス 仕事と生活の調和を図り、両方を充実させる考え方と取り組み。
- 103 ダイバーシティマネジメント 多様な人材の能力を活かし、組織の競争力を高める経営手法。
- 104 メンタルヘルス 職場における従業員の心の健康を維持・増進する取り組み。
- 105 雇用形態 正社員・契約社員・パートタイム・派遣など、多様な雇用の種類と特徴。