人的資源管理
人事評価
Performance Appraisal
概要
従業員の業績・能力・態度を一定の基準に基づいて評価する制度。
詳細解説
人事評価とは、従業員の業績（成果）、能力（保有する知識・スキル）、情意（勤務態度・意欲）を一定の基準に基づいて評価する制度である。評価結果は昇給・昇進・配置・育成の判断材料となる。
評価エラーとして、ハロー効果（一つの特徴が全体評価に影響）、中心化傾向（中間に集中）、寛大化傾向、厳格化傾向、対比誤差、近接誤差（最近の出来事で評価）などがある。360度評価やMBOなどの手法で評価の妥当性向上が図られている。
事例・具体例
半期ごとの目標設定と達成度評価、上司・同僚・部下からの多面（360度）評価、コンピテンシー評価など、複数の手法を組み合わせて総合的に評価する企業が増えている。