中小企業診断士1次試験 用語集 企業経営理論
組織論

サイモンの意思決定論

Simon's Decision-Making Theory

概要

人間の合理性には限界があり、満足化基準で意思決定が行われるとする理論。

詳細解説

サイモンの意思決定論は、組織における意思決定こそが経営の本質であるとし、人間の合理性には限界(限定合理性)があるため、最適解ではなく「満足化基準」に基づいて意思決定が行われるとする理論である。

意思決定のプロセスを情報活動(問題の発見)→設計活動(代替案の作成)→選択活動(代替案の選択)の3段階で示した。定型的決定にはプログラム化、非定型的決定には判断力が求められるとした。

事例・具体例

住宅購入で完璧な物件を探し続けるのではなく、予算・立地・広さなどの条件を一定水準満たす物件が見つかった時点で決定するのが満足化基準である。

提唱者・関連学者

ハーバート・サイモンが1947年の著書『経営行動』で提唱した。限定合理性の研究により1978年にノーベル経済学賞を受賞した。