マーケティング
デジタルマーケティング
Digital Marketing
概要
デジタル技術やインターネットを活用したマーケティング活動の総称。
詳細解説
デジタルマーケティングとは、Webサイト・SNS・メール・検索エンジン・アプリなどのデジタルチャネルを活用して顧客との接点を創出し、関係を構築するマーケティング活動の総称である。
SEO・SEM・SNSマーケティング・コンテンツマーケティング・メールマーケティングなど多様な手法がある。データに基づく効果測定と改善が容易であり、パーソナライゼーションやリアルタイムの対応が可能となる点が特徴である。
事例・具体例
Google検索広告でリスティング広告を出稿し、自社サイトに誘導してコンバージョン（購入・問合せ）につなげ、その後メールで関係を維持するのが基本的なデジタルマーケティングの流れである。