中小企業診断士1次試験 用語集 企業経営理論
マーケティング

広告

Advertising

概要

有料のメディアを通じて、製品やサービスの情報を広く伝達する非人的コミュニケーション。

詳細解説

広告とは、明示された広告主が有料の媒体を使用して、不特定多数の受け手に製品・サービス・アイデアの情報を伝達する非人的なコミュニケーションである。テレビ・新聞・雑誌・ラジオ・Web・SNSなどのメディアが活用される。

広告の目的は、情報提供(認知拡大)、説得(ブランド選好の形成)、リマインド(記憶の維持・強化)の3つに分類される。広告効果の測定にはリーチ・フリークエンシー・GRPなどの指標が用いられる。

事例・具体例

新製品発売時にはテレビCMで認知を拡大し(情報提供型広告)、競合との差別化を訴求する比較広告(説得型広告)を展開するといった使い分けが行われる。