中小企業診断士1次試験 用語集 企業経営理論
マーケティング

PR

Public Relations

概要

メディアや社会との良好な関係を構築し、企業イメージを向上させる活動。

詳細解説

PR(パブリック・リレーションズ)とは、メディア・株主・地域社会・消費者など各種ステークホルダーとの良好な関係を構築・維持し、企業や製品の好意的なイメージを形成する活動である。

パブリシティ(報道機関を通じた情報発信)はPRの代表的な手法で、広告と異なり媒体費用がかからず信頼性が高い。ただし、掲載の可否やタイミングをコントロールしにくいというデメリットがある。

事例・具体例

新製品発表会を開催してメディアに取り上げてもらうパブリシティ活動や、CSR活動を通じた企業イメージ向上がPRの典型例である。