マズローの欲求5段階説

組織論

Maslow's Hierarchy of Needs

人間の欲求を5段階のピラミッドで示し、低次の欲求から順に充足される理論。

マズローの欲求5段階説は、人間の欲求を①生理的欲求、②安全の欲求、③社会的欲求（所属と愛の欲求）、④承認の欲求、⑤自己実現の欲求の5段階で示した理論である。低次の欲求が満たされると、より高次の欲求が動機づけの要因となる。

組織管理においては、従業員がどの段階の欲求を持っているかを理解し、適切な動機づけを行うことが重要である。ただし、欲求の順序が固定的でないケースもあり、文化や個人差を考慮する必要がある。

安定した給与（安全欲求）の次に、チームへの帰属感（社会的欲求）、表彰制度（承認欲求）、やりがいのある仕事の提供（自己実現欲求）と段階的に動機づけ施策を設計する。

アブラハム・マズローが1943年の論文で欲求階層説を提唱した。後に自己超越欲求を加えた6段階モデルも提示した。