店舗・販売管理
商圏分析
Trade Area Analysis
概要
店舗が顧客を吸引できる地理的範囲を分析すること。
詳細解説
商圏分析とは、店舗の顧客がどの範囲から来店しているかを分析し、出店計画や販売戦略に活用する手法である。一次商圏・二次商圏・三次商圏に区分されることが多い。
来店客の住所データ、人口統計、競合店の位置、道路網などをもとに商圏を画定する。GIS（地理情報システム）を活用した商圏分析が一般的になっている。
事例・具体例
スーパーマーケットの顧客住所をプロットした結果、来店客の70%が半径2km以内に居住しており、この範囲を一次商圏と設定した。