中小企業診断士1次試験 用語集 運営管理
店舗・販売管理

ISM

In-Store Merchandising

概要

店内での購買を促進するための演出・販促活動の総称。

詳細解説

ISM(インストアマーチャンダイジング)とは、店舗内で行われる購買促進活動の総称である。インストアプロモーション(ISP)とスペースマネジメントの2つで構成される。

ISPにはPOP広告、デモンストレーション販売、クロスMDなどがあり、スペースマネジメントにはフロアマネジメント(売場配置)とシェルフマネジメント(棚割)がある。

事例・具体例

カレーコーナーにルウとともに福神漬けやらっきょうを関連陳列(クロスMD)し、試食販売を組み合わせて購買を促進する。