中小企業診断士1次試験 用語集 運営管理
店舗・販売管理

売場レイアウト

Store Layout

概要

売場内の商品配置や通路の設計計画。

詳細解説

売場レイアウトとは、店舗内の各売場・棚・通路の配置を計画することである。格子型レイアウト(直線的通路)と自由型レイアウト(曲線的通路)が基本型である。

磁石売場(マグネット)を適切に配置して顧客を店内に誘導し、回遊性を高めることが重要である。主通路とサブ通路の幅・配置が顧客の動線を決定する。

事例・具体例

スーパーマーケットでは格子型レイアウトを採用し、壁面に生鮮売場(磁石売場)を配置して、顧客が店内を一周する動線を作る。