経営用語4コママンガ
経営用語を4コマ漫画で解説します。
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マーケティング志向
マーケティング志向とは生産志向、製品志向、販売指向、マーケティング志向、社会志向といったマーケティング・コンセプトの一つで「顧客のほしがるものを提供する!」という考え方です。
生産志向、製品志向、販売志向と決定的に異なる点は、こちらの売りたい製品を作って売るのではなく、顧客のほしがるものを発見してその需要を満たす事に集中するという点です。
市場や顧客の声をもとに製品を作っていくこの考え方をマーケットインといいます。
それに対し、生産志向、製品志向、販売志向のように作り手の都合で「売れるであろうものを作って売る!」といった考え方をプロダクトアウトといいます。
以前のようにいいものを作れば売れるといった考え方が通用しにくくなったためこのような考え方が生まれました。
このまんがの最終コマで「お客様が何をほしいと思うか?からスタートしてみよう」と言っていますが、この考え方は2コマ目の製品志向や、3コマ目の販売志向の際にはなかった考え方となっています。