経営用語４コママンガ

社会志向とは生産志向、製品志向、販売指向、マーケティング志向、社会志向といったマーケティング・コンセプトの一つで「顧客のほしがるものを、社会に役立つ形で提供する！」という考え方です。

例え顧客が欲しがったとしても、顧客や社会の長期的な利益に合致しないような製品を作らない。起業は社会のなかで存在しているため、社会のためにならないような活動はしないという考え方です。

例えば、現在の顧客がどんなに欲しがったとしても、燃費がとても悪く真っ黒な排気ガスをもくもくと吐き出すような乗り物は作らないといったことが考えられます。

またこのまんがのように、求められているものは肉やデザート、量の多さであろうとも必ず学生さんの健康を考えて野菜を付け合わせとして提供するといったことも考えられます。

つまり、社会志向とは消費者のニーズ、消費者の利益、企業の利益、社会の利益の4つを調和させるようなマーケティングコンセプトとなります。