経営用語４コママンガ

【６σ（シックスシグマ）とは】

品質管理のためには「ばらつき」をコントロールすることが欠かせません。
不良品は少ないほうがもちろんいいですし、想定より高品質品が混じるのも好ましくありません。そういった「ばらつき」を統計学用語では「標準偏差」といいます。そして「標準偏差」をσ（シグマ）という記号で表すところから、６σの名前がつきました。
６σのばらつきというと、100万回やって3.4回エラーになる確率です。
漫画の中の恋や合格はまずかなわないということですね。
ダンスのばらつきとすると、完璧なロボットのようなダンスですね。

なお、シックスシグマは、1980年代初頭にアメリカのモトローラ社がが生産プロセスを改善するために開発した手法です。日本の製造メーカーなどで実施されていたＱＣなどを研究して生み出されました。　そのあと、ＧＥ（ゼネラル・エレックトリック）社が製造プロセスだけではなく、経営活動中に存在するプロセス全般を対象にした、経営改革手法として知られるようになりました。

シックスシグマの導入には、ＤＭＡＩＣと呼ばれる５つのステップを踏むことで、課題解決を図れるように、なっています。①Define（定義）、②Measure（測定）、③Analyze（分析）、④Improve（改善）、⑤Control（定着）
最初にやるべきことをしっかり決めて、1回きりではなく定着させられるかが重要ですね。