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RPA
Robotic Process Automation
概要
定型的なPC業務をソフトウェアロボットが自動的に実行する技術。
詳細解説
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、人間がPC上で行う定型的な事務作業を、ソフトウェアロボットが代行する技術である。プログラミング不要で業務自動化を実現できる製品が多く、現場部門主導での導入が可能である。
RPAは単純な反復作業の自動化（クラス1）から、AIと連携した非定型業務の自動化（クラス2）、高度な意思決定の自動化（クラス3）へと段階的に進化する。働き方改革や人手不足対策として注目されている。
事例・具体例
請求書データの入力、経費精算のチェック、定期レポートの作成・配信、Webサイトからのデータ収集など、ルールに基づく反復作業をRPAで自動化できる。